 |
查询公积金是否收费？ |
 |
网站查询公积金完全免费；96155语音电话按市话计费。 |
| |
|
为什么要注册后才能查询公积金？ |
|
确保会员注册信息的准确性，并增加用户个人帐户信息的安全系数；通过电子邮件或手机，为广大会员提供更为优质的服务。 |
| |
|
注册时为什么输入本人身份证号码却不能通过身份验证？ |
|
第一，请确认您是省直住房公积金中心的缴存职工；第二，如果您输入的18位新身份证号码无法通过验证，请尝试15位的旧身份证号码，反之亦然，若两者都不行，请拨打0791-6300437咨询。 |
| |
|
如果注册过程中发现公积金帐号已被注册怎么办？ |
|
针对以上情况，须本人持身份证件来我中心信息科现场核实情况后，注销已注册账号，重新进行注册！ |
| |
|
注册后，我的工作关系发生变动，公积金账户转移合并了怎么办？ |
|
在我中心办理了账户内部转移或合并的职工，可直接在会员系统里对公积金账号进行转移，操作步骤如下：“会员登录”——“个人资料”——“公积金账号转移”，填入您新的公积金账号，点击“确定转移”，系统将自动核对身份信息。若您在网站上注册的身份证号码、姓名与您新公积金账户里的身份证号码、姓名完全相同，则转移成功；否则，不能转移。 |
| |
|
我忘记了自己的登录密码该怎么办？ |
|
网站提供了密码重置功能，可通过您的身份证号码和密码保护问题重新设定新密码。 |
